天然气E1是指用户的燃气表读数为0，即用户没有使用天然气，但是却被计入了一定的燃气费用。这种情况通常是由于用户欠费导致的。
在使用天然气时，用户需要按照燃气表读数缴纳相应的费用。如果用户没有按时缴纳费用，那么燃气公司会采取一定的措施，比如停止供气、催缴欠款等。如果用户长时间不缴纳费用，那么燃气公司可能会采取断气的措施，即停止供气。
在用户欠费的情况下，燃气公司可能会采取一些措施来催缴欠款。其中一种措施就是将用户的燃气表读数设置为E1，即使用户没有使用天然气，也会被计入一定的燃气费用。这种费用通常是按照用户的历史用气情况计算得出的，因此可能会比较高。
对于用户来说，避免出现天然气E1的情况，蕞重要的就是按时缴纳燃气费用。如果用户无法按时缴纳费用，可以与燃气公司协商制定还款计划，避免欠费过多导致断气的情况发生。
总之，天然气E1是一种燃气欠费的情况，用户需要按时缴纳燃气费用，避免出现这种情况。如果出现了天然气E1的情况，用户需要及时与燃气公司联系，了解具体的欠费情况，并制定还款计划，避免出现断气的情况。