尊敬的客户:
感谢您选择我们公司的暖气片产品,为了保障您的权益,我们特此制定暖气片质保合同书,具体内容如下:
一、质保期限
自您购买暖气片之日起,质保期限为两年。
二、质保范围
1.暖气片的质量问题,包括但不限于制造缺陷、材料问题、工艺问题等。
2.在正常使用情况下,暖气片出现的故障问题。
三、质保服务
1.在质保期内,如出现暖气片质量问题,我们将免费提供维修或更换服务。
2.在质保期内,如出现暖气片故障问题,我们将免费提供维修服务。
3.在质保期外,我们将提供有偿维修服务。
四、质保不包括以下情况
1.因人为损坏、错误安装、使用不当等原因导致的暖气片故障。
2.因不可抗力因素导致的暖气片故障,如地震、火灾、水灾等。
3.因未经授权的维修或改装导致的暖气片故障。
五、质保细则
1.在使用暖气片时,请按照说明书要求正确使用,避免不当使用导致的故障。
2.如出现暖气片故障,请及时联系我们的售后服务部门,我们将尽快为您解决问题。
3.在维修或更换暖气片时,请保留好原始购买凭证,以便于我们提供更好的服务。
六、其他条款
1.本合同自签订之日起生效,双方均应遵守合同规定。
2.本合同未尽事宜,双方可协商解决。
3.本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
感谢您对我们公司的信任和支持,我们将一如既往地为您提供良好的产品和服务。
此致
敬礼!
合同签署方:
甲方(客户):______________
乙方(公司):______________
签署日期:______________
